Co znamená být dobrá vrchní, nebo staniční sestra?
Co znamená být dobrá vrchní, nebo staniční sestra? Jaké vlastnosti by měl mít dobrý vedoucí pracovník? Moje letité zkušenosti z práce ve zdravotnictví ukazují, že do vedoucích funkcí bývají ve zdravotnických zařízeních velice často jmenováni lidé na základě čehokoliv jiného, než je jejich schopnost vést lidi. V tomto článku se podíváme na rozdíl mezi leaderem a vedoucím, stejně jako na to, jak být efektivní vrchní, nebo staniční sestrou.
Vrchní sestra by měla mít vlastnosti leadera…
Mnoho lidí si myslí, že Leader a vedoucí jsou to samé. Ale to není úplně pravda. Leader je někdo, kdo má charisma a dokáže motivovat lidi, aby následovali jeho vizi. Vedoucí je někdo, kdo dokáže organizovat tým a řídit ho k dosažení cíle. Ideální vrchní, nebo staniční sestra by ideálně měla mít kombinaci vlastností vedoucího i leadera.
Jak být dobrá staniční, nebo vrchní sestra?
Efektivní vrchní sestra by měla být schopna vést svůj tým sester k úspěchu. K tomu by měla být vybavena následujícími vlastnostmi:
Komunikativnost: Dobrá komunikace je klíčová pro efektivní vedení. Vedoucí sestra by měla být schopna jasně komunikovat svá očekávání a poskytovat svému týmu zpětnou vazbu.
Empatie: Empatická vedoucí sestra si dokáže představit, čím její sestry (a další spolupracovníci) procházejí, a dokáže je podpořit v obtížných situacích.
Flexibilita: Vedoucí sestra by měla být schopna přizpůsobit se různým situacím a řídit tým podle potřeb pacientů a možností oddělení/pracoviště.
Motivace: Motivace je klíčová pro udržení týmu sester c soustředění zaměřeném na dosažení společného cíle. Vedoucí sestra by měla být schopna vytvářet prostředí, které personál podporuje a motivuje.
Schopnost delegování: Dobrý vedoucí by měl být schopen delegovat některé, zejména dobře strukturované, úkoly a důvěřovat svému týmu.
Jak vést svůj tým k úspěchu?
Vedení týmu sester je důležitou a náročnou úlohou. Následující tipy mohou vedoucím pracovníkům ve zdravotnictví pomoci vést svůj tým k úspěchu:
Komunikujte jasně: Jasná komunikace je klíčová pro úspěšné vedení týmu. Vysvětlete svému týmu očekávání a poskytněte zpětnou vazbu na jejich práci.
Vytvořte pozitivní pracovní prostředí: Snažte se vytvořit pozitivní pracovní prostředí, kde se vaše sestry cítí respektovány a oceněny.
Delegujte úkoly: Delegování úkolů může pomoci udržet váš tým efektivní a produktivní.
Podporujte rozvoj sester: Podporujte rozvoj svých sester, aby se mohly posunout v kariéře a dosáhnout svých cílů.
Problémy řešte transparentně: Váš tým by měl jasně znát vaše postoje a přístup k řešení různých druhů problémů.
Buďte vzorem: Buďte vzorem pro svůj tým a chovejte se tak, jak byste chtěli, aby se chovali vaše sestry.
Být dobrým vedoucím týmu sester vyžaduje určité vlastnosti a dovednosti. Vrchní i staniční sestra by měla být schopna efektivně komunikovat, být empatická, flexibilní a motivovat svůj tým. Měla by umět delegovat úkoly, řídit tým, být přizpůsobivá, empatická a efektivně komunikovat. S těmito vlastnostmi je největší šance, že oddělení, které takový vedoucí pracovník řídí bude dosahovat úspěchu. Být vrchní, nebo staniční sestra je opravdu náročný úkol, zvláště v dnešní době. A tak, kdo máte to štěstí a máte dobrou (kompetentní) vrchní, či staniční sestru, važte si toho… Stále to není běžné, ale jsou takové/tací!
Použité zdroje:
Baernholdt M, K., & Cottingham, S. (2016). Effective leadership in nursing: a review of the literature. Journal of nursing management, 24(7), E169-E175.
Gallagher, A., & Tschudin, V. (2010). Educating for ethical leadership. Nurse Education Today, 30(3), 224-227.
Rizany, I. R., Nuryakin, C., & Mujiono, M. (2020).Transformational Leadership Style of Head Nurse on Nurses’ Job Satisfaction in an Intensive Care Unit (ICU) of Hospital. Open access Macedonian journal of medical sciences, 8(C), 198-204.
Wong, C. A., & Laschinger, H. K. (2013). Authentic leadership, performance, and job satisfaction: the mediating role of empowerment. Journal of advanced nursing, 69(4), 947-959.
Ilustrační foto: Flickr/U.S.NAVY
