Jak pečovat o pečující: Emoční podpora je tmelem ošetřovatelského týmu…
V náročném povolání v ošetřovatelství je otázka duševního zdraví stále palčivější. Sestry denně čelí neustále se měnícím podmínkám, nepředvídatelným úkolům a často rozmazaným hranicím mezi prací a osobním životem. Tyto výzvy mohou mít výrazný negativní vliv na jejich psychiku. Proto je klíčové, aby nejen samotné sestry, ale i jejich nadřízení aktivně pečovali o emocionální pohodu svých týmů. Podpora duševního zdraví samotných zdravotníků je základním kamenem pro poskytování kvalitní a empatické péče.
Proč je emoční podpora důležitá?
Emoční pohoda není jen o tom, že se cítíme šťastní; je to základní předpoklad pro efektivní práci a plnohodnotný život. Zdravotní sestry často zažívají stres a vyčerpání, což může závažným způsobem ovlivnit jejich schopnost pečovat o pacienty. Vedoucí pracovníci mají klíčovou roli v tom, jak pomoci se s těmito situacemi vyrovnávat. A právě vedoucí pracovníci, jako například vrchní i staniční sestry a další zdravotničtí manažeři by měli mít povědomí o tom, jaký vliv má práce na duševní zdraví a naopak. Má-li vedoucí pracovník potřebné dovednosti, aby mohl rozpoznat první známky problémů, potom dokáže vést otevřené rozhovory na toto téma a aktivně podporovat pohodu svých kolegů.
Praktické rady pro zdravotní sestry a jejich manažery…
1. Vytvořte prostředí, kde se zaměstnanci cítí bezpečně sdílet své pocity a obavy.
2. Investujte do školení zaměřených na rozpoznávání a řešení problémů s duševním zdravím.
3. Vedoucí pracovníci by měli jít příkladem a pečovat o své vlastní duševní zdraví.
4. Zajistěte dostupnost zdrojů a podpory pro zaměstnance, kteří potřebují pomoc.
Jak pečovat o duševní zdraví v náročném pracovním prostředí?
Práce zdravotníků je náročná, plná stresu a často vyčerpávající. Proto je důležité, abychom nejen pečovali o své pacienty, ale také věnovali pozornost svému vlastnímu duševnímu zdraví. Jak se tedy můžeme lépe starat o sebe a své kolegy/ně v tomto neustále se měnícím pracovním prostředí?
Co říkají výsledky studií?
Nedávný výzkum vedený odborníky z Univerzity Karlovy, Sheffield University Management School a Norwegian University of Science and Technology, zkoumal vliv školení o duševním zdraví ve dvou českých malých a středních podnicích. Výsledky byly povzbudivé:
1) Vedoucí pracovníci vykazovali větší soucit se sebou samými a méně stigmatizující postoje k otázkám duševního zdraví.
2) Podřízení také projevovali méně stigmatizující postoje.
Tato zjištění ukazují, jak důležité je vzdělávání manažerů v oblasti duševního zdraví a jak může pozitivně ovlivnit celý tým.
Vedoucí pracovníci tedy hrají zásadní roli v tom, jak se cítíme v práci. Měli by být schopni rozpoznat, když některá ze sester (a dalších spolupracovníků) prochází těžkým obdobím. Fyzické příznaky jako únava, bolesti hlavy, nebo změny v chuti k jídlu, stejně jako emocionální projevy podrážděnosti, úzkosti nebo deprese, by neměly být přehlíženy. Když vedoucí vidí, že se něco děje, měli by být schopni nabídnout prostor pro otevřenou komunikaci. Pravidelné individuální schůzky nebo týmové diskuse mohou být skvělým způsobem, jak si navzájem sdílet starosti a hledat podporu.
Vedoucí by také měli zajistit přístup k různým zdrojům pro podporu duševního zdraví. V řadě zdravotnických zařízení máme k dispozici programy psychosociální podpory, které nabízejí poradenství, nebo workshopy či supervize zaměřené na techniky zvládání stresu. Je důležité, abychom věděli že tyto zdroje existují a mohli je využívat.
Vytvoření podpůrného pracovního prostředí…
Flexibilita v práci může udělat zázraky. Mít možnost si během směny pravidelně odpočinout nebo mít rovnoměrně rozdělené směny může výrazně zlepšit naši pohodu. Stejně tak podpora fyzické aktivity. Ať už je to přístup do fitness centra nebo organizování skupinových fyzických aktivit, může být skvělým způsobem, jak se zbavit stresu.
Pozitivní pracovní prostředí je také o uznání a oceňování pracovního úsilí. Když vedoucí pravidelně chválí práci a úspěchy týmu, pak se jeho členové cítí ocenění a motivovaní. Dobré vztahy mezi kolegy a vzájemná podpora jsou také klíčové. Mít kolegu, s kterým můžeme sdílet své pocity a starosti, může být obrovskou úlevou.
Co můžeme dělat pro své vlastní duševní zdraví?
Jako jednotlivci můžeme udělat mnoho pro své vlastní duševní zdraví. Mindfulness a meditace jsou skvělé techniky, které nám mohou pomoci zvládat stres. Pravidelná praxe mindfulness nebo krátká dechová cvičení během dne mohou rychle pomoci zmírnit napětí a obnovit pocit klidu.
Udržování rovnováhy mezi prací a osobním životem je další důležitý aspekt. Je důležité stanovit si jasné hranice a plánovat čas na relaxaci a koníčky. Ať už je to jóga, běhání nebo jakákoli jiná forma cvičení, pravidelný pohyb pomáhá snižovat stres a zlepšovat naši náladu.
Nezapomínejme také na hledání podpory. Sdílení svých pocitů a zkušeností s kolegy může poskytnout úlevu a nové pohledy na řešení problémů. A pokud cítíme, že potřebujeme odbornou pomoc, neváhejme ji vyhledat. Není na tom nic špatného, naopak, je to krok k lepšímu zdraví.
Závěr…
Péče o duševní zdraví není luxus, ale nutnost, zejména v našem náročném povolání. S podporou vedoucích pracovníků, pozitivním pracovním prostředím a vlastní péčí o sebe můžeme zvládnout i ty nejnáročnější situace. Pamatujme si, že naše pohoda je klíčem k poskytování nejlepší možné péče našim pacientům. S správnými nástroji a podporou můžeme dosáhnout nejen profesionálního úspěchu, ale také osobního štěstí a spokojenosti.
