Když hlava nestíhá: Kognitivní přetížení v práci sestry
Když se úkoly valí jeden přes druhý, telefony vyzvánějí, monitor pípá a do toho vás zastaví kolega s dalším požadavkem – přichází stav, kdy hlava jede na doraz. Říká se mu kognitivní přetížení.
Číst více