Staň se lepší sestrou pomocí zkušeností z přípravy astronautů…
Let do vesmíru vyžaduje nejen pevné nervy a odvahu, ale také soubor dovedností, které se na první pohled mohou zdát vzdálené každodenní realitě sestry či jiného zdravotníka. Přesto, když se na věc podíváme blíže, objevíme, že mnohé z těchto dovedností jsou přesně to, co může z obyčejné sestry udělat mimořádnou. Jak tedy můžete jako zdravotní sestra tyto dovednosti nejen rozpoznat, ale ještě lépe, pěstovat si je a aplikovat ve své praxi? Pojďme na to.
Adaptabilita: Být jako voda…
Změna je nezbytné součást života i práce. Ve vesmíru i v nemocnici se plány mohou změnit během okamžiku. Jak se adaptovat? Buďte jako voda – plynule se přizpůsobujte novým situacím. Praktikujte otevřenost vůči novým metodám léčby, technologiím a přístupům k pacientům. Cvičení v rychlém rozhodování a schopnosti flexibilně měnit různé scénáře mohou pomoci vašemu umění plynule měnit vaše kroky podle toho, jak se mění situace na pracovišti.
Komunikace: Příjem a vysílání bez šumu…
Jak astronauti, tak i zdravotníci se musí naučit komunikovat jasně a stručně. Ve zdravotnictví je komunikace životně důležitá. Pracujte na svých komunikačních dovednostech – ať už jde o verbální, neverbální nebo psanou formu. Často se jedná o sdílení složitých informací lékařského/zdravotnického charakteru s pacienty, kteří nemusí mít odborné znalosti, nebo předávání důležitých pokynů mezi zdravotnickým personálem. Praxe, jako je pravidelné účastnění se na multidisciplinárních poradách a simulované scénáře, kde musíte rychle a efektivně a bezpečně komunikovat, zvyšuje vaši schopnost přenášet myšlenky a informace čistě a bez zbytečných nedorozumění.
Týmová práce: Spolupráce, která posouvá hranice…
Týmová práce je klíčová jak na Mezinárodní vesmírné stanici, tak v každodenním provozu nemocnice. Stejně jako astronauti spoléhají na svůj tým, musíte i vy naučit se důvěřovat a spoléhat na své kolegy. Budování týmového ducha může začít již malými kroky – třeba společným obědem nebo týmovým brainstormingem o nejlepším způsobu péče o pacienta. Setkávání se mimo pracoviště také posiluje vzájemné pouto.
Multitasking, řízení času a prioritizace: Umění žonglování…
Astronauti musí být mistři v multitaskingu, stejně jako zdravotní sestry. Jak zlepšit vaši schopnost dělat více věcí najednou? Začněte tím, že si osvojíte efektivní techniky řízení času, jako je metoda “Pomodoroů nebo technika “Eisenhowerova principu”, které vám pomohou prioritizovat úkoly a efektivně je řešit.
Eisenhowerův princip hospodaření s časem může být pro sestru velmi užitečný. každodenně čelíte rozmanitému spektru úkolů a musíte se rozhodovat, na co se soustředit. Tento systém pomáhá efektivně prioritizovat a zvládat časově náročnou a často stresující práci.
Eisenhowerův princip pro sestry:
1. Důležité a naléhavé (Do it):
– Tyto úkoly vyžadují okamžitou pozornost a jsou kritické pro zdraví a bezpečnost pacientů.
– Příklad: Reagování na akutní zdravotní stav pacienta, administrace životně důležitých léků, komunikace s lékaři o naléhavých problémech.
2. Důležité, ale nenaléhavé (Decide when to do it):
– Úkoly, které mají významný dopad na pacientovu péči a výsledky, ale nepotřebují okamžité řešení.
– Příklad: Dokumentace pacientových dat, příprava plánů péče, příprava infuzí a medikace dle pánu.
3. Nedůležité, ale naléhavé (Delegate it):
– Úkoly, které se mohou zdát naléhavé, ale nejsou zásadní pro okamžitou péči o pacienta a mohou být delegovány na jiné členy týmu.
– Příklad: Některé administrativní úkoly, zásobování materiálem, koordinace návštěv a jídelníčků.
4. Nedůležité a nenaléhavé (Delete it):
– Úkoly, které mají malý až žádný dopad na péči o pacienta a mohou být odloženy nebo zcela eliminovány.
– Příklad: Prohlížení nepracovních e-mailů během směny.
Tenhle princip si samozřejmě musíte přizpůsobit své vlastní situaci. Nejde také o nějaké striktní dělení úkolů. Jde o to si uvědomit, kde se mé úkoly zhruba pohybují na polích naléhavosti a důležitosti (není to to samé). Cužíváním Eisenhowerova boxu můžete nejen zlepšit svou práci, ale také najít lepší rovnováhu mezi profesními a osobními závazky.
Astronauti musí efektivně využívat každou sekundu svého času ve vesmíru. Podobně, zdravotní sestry se musí naučit prioritizovat úkoly a efektivně spravovat svůj čas. Naučte se techniky řízení času, jako je vytváření seznamů úkolů, nastavování realistických termínů a používání aplikací pro správu času, abyste zefektivnili svůj pracovní den.
Řešení konfliktů: Hledání mírové cesty…
Zdravotníci, zrovna tak, jako kosmické posádky pracují většinou v úzkém kruhu spolupracovníků. Úkoly jsou komplexní, často jdou proti sobě, je časový tlak. V této situaci jsou nevyhnutelné konfliktní situace. Konflikt sám o sobě není problém. Problematický může být ale způsob, jakým konflikty řešíme. Vzájemná domluva na postupech při řešení problematických situací je důležitým skillem, který se dá naučit. V kosmických agenturách je nácvik zvládání takových problémů důležitou přípravou na misi. Kurzy komunikace a řešení konfliktů, které vám poskytnou nástroje pro řešení neshod klidně a konstruktivně nejsou rozhodně ztrátou času.
Kulturní porozumění…
Kolegové jsou cizinci? Tak jako kosmické posádky jsou mezinárodní, je i ve zdravotnictví běžné, že pracujeme v týmu s lidmi z různých kultur. Z různých kultur bývají i naši pacienti. Rozvíjejte své kulturní kompetence prostřednictvím vzdělávacích kurzů a otevřených diskusí s kolegy o kulturních rozdílech a podobnostech. Styly práce sester a dalších kolegů se lišit podle toho z jakých částí světa pocházejí. Učme se od sebe navzájem, pomáhejme si. Buďmě si vzájemnou oporou. Něco jako “Vona to neumí jo?” není nic, co by vzájemně pomáhalo zvládat náročné pracovní úkoly.
Leadership: Vedení srdcem…
Astronaut musí být připraven vést. Buďte i vy připraveni převzít odpovědnost, bude-li to třeba. Jsou situace kde nemáte kam zavolat, koho se zeptat. Pak se musíte rozhodnout a převzít iniciativu. Součástí toho je i přesvědčit kolegy, aby vám byli nápomocni. Rozvíjejte své vůdcovské schopnosti účastí na kurzech vedení, mentorováním méně zkušených kolegů a nebojte se převzít iniciativu v krizových situacích.
Motivace: Nalezněte své „proč“…
Když mluvíte s astronauty zjistíte, že jednou z jejich nejsilnějších vlastností je motivace. Motivovaní, velmi schopní, to jsou vesmírní průzkumníci. I vy nalezněte své „proč“. Někdo by mohl říci, že chodí do práce kvůli penězům. Ale to je také velmi důležitá motivace. Peníze potřebujeme na něco. Je to nájem, dovolená, atd. Pokud je vaše motivace dobrá práce za dobré peníze, tak proč ne. Je ale dobré hledat v práci také něco víc. Snažit se jí zlepšit, podílet se na inovacích, vzdělávání studentů, edukaci pacientů. To všechno jsou věci, které vám pomohou udržet vášeň pro váš obor. A pamatujte si, že i jeden den vašeho času v práci může změnit, nebo ovlivnit celý život vašeho pacienta.
Řešení problémů: Přemýšlejte mimo rámec…
Astronauti jsou trénováni, aby mysleli kreativně a řešili problémy neortodoxním způsobem. I jako sestra rozvíjejte tuto schopnost. Rozvíjejte své kritické myšlení a nebojte se kreativního řešení problémů.
Technické dovednosti: Ovládání nového…
V kosmickém výzkumu i ve zdravotnictví hrají technické dovednosti důležitou roli. Udržujte se v obraze o nejnovějších technologiích a postupech ve vašem oboru prostřednictvím online kurzů, workshopů a odborných konferencí. Praktické tréninky s nejnovějšími zdravotnickými přístroji a softwarem zvýší vaši technickou způsobilost a sebejistotu v práci. Nebojte se zkoušet nové věci. Pamatujte, že každá nová dovednost vyžaduje čas a trpělivost, než se stane součástí vašeho profesionálního repertoáru. Nebojte se experimentovat, učit se z chyb a neustále se snažit být lepší. Vaše cesta k excelenci ve zdravotnictví může být stejně dobrodružná a plná objevů jako cesta do vesmíru.
Závěrem…
Ve světě zdravotnictví, stejně jako ve vesmíru, je neustálý prostor pro růst, inovace a zlepšování. S těmito “astronautickými” dovednostmi nejenže zlepšíte svou praxi, ale obohatíte i pracovní prostředí kolem sebe. Staňte se pilotem své profesní dráhy a vydejte se na cestu za hranice běžného ošetřovatelství. Vesmír čeká, a nyní i vaše kariéra může dosáhnout hvězd.
Foto: NASA
